Простое и удобное приложение для смартфонов «Компаньон» автоматически фиксирует проблемы со связью, а также позволяет абонентам Tele2 самостоятельно оценивать реальное качество связи в самых популярных сервисах по кнопке «Проверить сеть». Приложение передает информацию о возникающих проблемах и результаты тестов технической службе оператора.
В случае установки приложения на устройства с поддержкой двух и более SIM-карт необходимо убедиться, что SIM-карта Tele2 установлена в основном слоте (обычно слот №1).
Приложение корректно работает только для абонентов Tele2 Россия.
Установив приложение, Вы сможете:
— сообщать оператору о проблеме со связью непосредственно в месте её возникновения. При этом, сообщение будет автоматически включать информацию об уровне сигнала и параметрах сети, необходимых технической службе;
— тестировать качество услуг связи в часто посещаемых Вами местах и там, где, по Вашему мнению, недостаточное покрытие или качество сервиса: измерять скорость передачи данных, качество видео-сервиса и веб-браузинга, уровень сигнала в помещениях и на улице;
— получать подробную информацию о сети Tele2 и статусе Вашего телефона;
— просматривать на карте покрытие сети Tele2 во всех местах, в которых Вы бываете или которые планируете посетить;
— быстро находить ближайшие салоны связи, где Вы сможете получить полноценное обслуживание, а также всегда иметь под рукой необходимый набор полезных номеров Tele2 для дистанционного обслуживания.
С помощью приложения «Компаньон» Вы сможете улучшать качество сети Tele2 в тех местах, где нужно именно Вам.